N’oubliez pas : de vérifier directement sur AliExpress pour connaître les garanties associées, les méthodes d’expédition disponibles, et les délais de livraison. Vous pouvez accéder à ces informations en vérifiant ici.
Bienvenue sur notre blog dédié à l’univers d’AliExpress, votre passerelle vers des produits variés et abordables venant du monde entier. Dans ce guide informatif, nous allons explorer les intrications du processus de commande jusqu’à la réception, en mettant particulièrement l’accent sur les modes de livraison proposés par cette plateforme internationale.
Découvrez les différentes étapes, astuces et considérations essentielles pour tirer le meilleur parti de vos achats sur AliExpress, de la « livraison gratuite » à la réglementation douanière, en passant par des conseils pratiques pour une expérience de magasinage en ligne optimale.
Plongeons ensemble dans l’univers fascinant d’AliExpress et démystifions les secrets de la livraison et de la réglementation pour des achats en toute confiance !
Quels sont les modes d’expédition disponibles sur AliExpress ?
Envoi Ordinaire Aliexpress :
Idéal pour les articles peu coûteux, l’envoi ordinaire est une option économique, principalement utilisée pour les produits de moins de 5 €. Cependant, ces envois ne disposent pas d’un suivi une fois sortis de la Chine, ce qui peut être un inconvénient. La livraison se fait sans signature, le colis étant déposé dans votre boîte aux lettres, avec un numéro de suivi composé uniquement de chiffres.
Envoi Certifié :
Les envois certifiés offrent un suivi continu, permettant de savoir exactement quand le colis sera livré. Cette option est courante pour les commandes dépassant les 5 €, mais certains vendeurs proposent également cette méthode pour des articles bon marché.
La signature est requise à la réception, et contrairement à la croyance populaire, la rapidité de la livraison dépend de la méthode d’expédition choisie.
Envois par Courrier Privé :
Effectués par des entreprises telles que UPS, EMS, DHL ou AliExpress Premium Shipping, les envois par courrier privé sont généralement payants. Auparavant, ces envois étaient sujets aux arrêts douaniers pour le paiement des taxes et droits.
Depuis le 1er juillet 2021, AliExpress facture la TVA sur les produits de moins de 150 €, éliminant ainsi ce problème. Bien que plus coûteux, les envois par courrier privé sont recommandés si la rapidité de réception est une priorité et que c’est le mode d’expédition le plus rapide proposé par le vendeur.
Choisissez judicieusement votre mode d’expédition sur AliExpress en fonction de la valeur de votre achat, de votre besoin de suivi, et de votre urgence à recevoir le colis. Que vous optiez pour l’envoi ordinaire, certifié ou par courrier privé, comprenez les avantages et inconvénients de chaque option pour une expérience d’achat optimale.
Quel sont les Meilleurs Modes de Livraison à choisir sur AliExpress?
Vous avez sélectionné vos articles sur AliExpress et vous vous trouvez maintenant confronté à la variété des options de livraison offertes par le site. Face à ce choix cornélien, notre guide vous aidera à prendre la meilleure décision en fonction de vos besoins. Découvrez ci-dessous les principales méthodes de livraison, avec leurs avantages respectifs.
1.Aliexpress Standard Shipping :
Si la simplicité est votre priorité, optez pour Aliexpress Standard Shipping. Appartenant au groupe Alibaba, il s’agit d’une méthode classique gérée en collaboration avec divers transporteurs mondiaux tels que Singapore Post, Correos, Posti-Finland, SPSR, DHL, etc. Bien que non directement une société de livraison, AliExpress s’assure du bon déroulement de l’expédition, offrant une fiabilité appréciable. Les délais varient de 15 à 45 jours, avec un suivi disponible via un numéro de suivi.
2.AliExpress Premium Shipping :
Pour ceux qui ont besoin d’une livraison plus rapide, l’option Premium Shipping est disponible. En 8 à 15 jours, votre colis peut arriver à destination. Bien que le coût puisse être plus élevé selon l’entrepôt d’expédition, cette option est idéale pour les articles de valeur, offrant un suivi en temps réel.
3.ePacket :
L’ePacket est devenu un choix incontournable sur AliExpress. Cette méthode permet aux vendeurs d’expédier rapidement de petits colis dans le monde entier, sous certaines conditions (dimensions, poids, valeur de l’article). Avec un coût moyen d’environ 2 $, un suivi détaillé, et une livraison rapide de 7 à 12 jours, l’ePacket offre un excellent rapport qualité-prix.
De plus, les articles non livrables sont retournés sans frais supplémentaires, éliminant les inquiétudes liées aux frais de douane.
Choisir le bon mode de livraison sur AliExpress peut grandement influencer votre expérience d’achat. En fonction de vos besoins de délai, de coût et de sécurité, faites votre choix parmi Aliexpress Standard Shipping, AliExpress Premium Shipping, ou l’ePacket. En suivant nos conseils, assurez-vous de recevoir vos articles dans les meilleures conditions.
4. China Post Registered Air Mail :
Destiné aux petits colis de moins de 2 kg, ce service économique offre une livraison en moyenne de 20 jours en France. Les envois peuvent se faire par avion, Surface Air Lifted (SAL), ou par voie terrestre. Les envois par avion sont les moins chers et les plus rapides, souvent préférés par les vendeurs.
5. China Post Ordinary Small Packet Plus :
Géré par la poste chinoise, ce mode d’expédition gratuit n’inclut pas de numéro de suivi. Les délais varient de 20 à 60 jours, idéal pour les articles peu coûteux.
6. HongKong Post Air Mail :
Utilisant les services postaux de Hong Kong, ce mode d’expédition est privilégié pour les articles interdits par China Post. Les délais sont plus courts que la poste chinoise, et le suivi est disponible.
7. Special Line – YW :
Une plateforme logistique collaborant avec AliExpress, cette option permet l’envoi dans plus de 200 pays. La livraison se fait avec des transporteurs tels que EMS, UPS, DHL, TNT, etc. Les délais vers l’Europe varient de 7 à 25 jours.
8. Yanwen Economic Air Mail :
Similaire à la précédente, cette option économique ne propose pas de suivi, avec des délais de livraison entre 16 et 35 jours.
9. SunYou Economic Air Mail :
Destiné aux colis de moins de 2 kg et d’une valeur inférieure à 5 dollars, ce service couvre 159 pays, avec des délais de livraison entre 15 et 35 jours. Pas de suivi disponible.
10. Singapore Post :
La poste nationale de Singapour livre des colis de petite taille à l’international, souvent utilisée pour des produits interdits en Chine. Livraison peu coûteuse mais sans suivi, avec des délais de 3 à 4 semaines.
11. EMS (Express Mail Service) :
Filiale de China Post, EMS livre dans plus de 200 pays. Recommandé pour les objets volumineux, avec des délais courts d’environ 5 jours vers l’Europe. Les frais de douane s’appliquent.
12. UPS, FedEx, DHL Express :
Transporteurs internationaux express, recommandés pour des objets volumineux ou en grandes quantités. Les délais varient, mais la livraison est rapide. Les frais de douane sont applicables.
13. PostNL :
Plateforme logistique basée aux Pays-Bas, utilisée pour des livraisons gratuites avec des délais d’environ 20 jours. Le suivi est possible.
« Seller’s Shipping Method » :
La méthode d’envoi choisie par le vendeur sur AliExpress. Les options comprennent l’expédition standard ou premium d’AliExpress, des services de transport internationaux, ou des services postaux classiques comme China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, etc.
Choisissez votre mode de livraison en fonction de la nature de votre commande, de vos besoins de suivi, de votre urgence à recevoir le colis, et de votre budget. Chaque option a ses avantages, et comprendre les spécificités de chaque mode d’expédition vous permettra d’optimiser votre expérience d’achat sur AliExpress.
Quels sont les délais de livraison sur AliExpress par type de service ?
La question des délais de livraison sur AliExpress est cruciale pour une expérience d’achat satisfaisante. Ce guide détaille les délais par type de service, offrant une vue d’ensemble des options disponibles.
1. Délais par Type de Livraison :
Les délais varient selon le transporteur utilisé. Les livraisons gratuites sont généralement plus longues, allant de 20 à 30 jours. En revanche, les services payants, tels que les transporteurs internationaux (FedEx, UPS, DHL), offrent des délais plus courts.
2. Tableau Récapitulatif des Délais sur Ali express :
Mode de Livraison | Délais de Livraison | Suivi Disponible |
---|---|---|
Aliexpress Standard Shipping | 15 à 45 jours | Oui |
AliExpress Premium Shipping | 7 à 15 jours | Oui |
ePacket | 7 à 12 jours | Oui |
China Post Registered Air Mail | 15 à 30 jours | Oui |
China Post Ordinary Small Packet Plus | 20 à 60 jours | Non |
SunYou Economic Air Mail | 20 à 60 jours | Non |
Yanwen Economic Air Mail | 20 à 60 jours | Non |
Special Line – YanWen | 14 à 21 jours | Oui |
HongKong Post Air Mail | 15 à 30 jours | Oui |
Singapore Post | 20 à 30 jours | Non |
PostNL | 20 à 30 jours | Oui |
EMS | 7 à 15 jours | Oui |
UPS | 3 à 7 jours | Oui |
FedEx | 3 à 7 jours | Oui |
DHL | 3 à 7 jours | Oui |
Les Meilleurs Modes de Livraison par Pays:
En fonction de votre localisation, certains modes de livraison sont plus adaptés. Pour les DOM-TOM, l’Afrique, et le Maghreb, AliExpress Standard Shipping est recommandé.
Pour la Belgique et le Canada/Québec, ePacket ou AliExpress Standard Shipping sont des choix avantageux. Au Canada, Canada Post est également une option. Voici nos recommandations par pays :
Pays | Mode de Livraison Recommandé |
---|---|
DOM-TOM (Guyane française, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Polynésie, Nouvelle-Calédonie) | AliExpress Standard Shipping |
BELGIQUE | ePacket ou Aliexpress Standard Shipping |
CANADA / QUEBEC | ePacket ou Canada Post |
AFRIQUE /les pays: Congo ,Cote d’Ivoire, Cameroun, Gabon, Madagascar, Sénégal et Bénin, ) | AliExpress Standard Shipping |
MAGHREB (Maroc, Algérie, Tunisie) | AliExpress Standard Shipping |
Choisissez le mode de livraison qui correspond le mieux à votre localisation, vos besoins de suivi, et votre budget. Comprendre les délais par type de service sur AliExpress vous aidera à planifier vos achats et à éviter toute déception liée aux attentes de livraison.
De la Commande à la Réception, Étapes de Livraison sur AliExpress
Comprendre les étapes de la commande à la livraison est essentiel pour une expérience d’achat réussie sur AliExpress. Ce guide détaille chaque étape du processus, de l’attente du paiement à la réception du colis, en passant par les différents statuts de commande.
1. Étapes de Livraison :
Pour mieux appréhender les différentes étapes, voici un résumé du parcours de la commande :
- En attente de paiement (Awaiting Payment) : Confirme que le paiement n’a pas encore été effectué. Cliquez sur « Payer maintenant » pour compléter le paiement. Vérifiez si le statut persiste même après le paiement effectué.
- Paiement en cours de vérification (Payment being verified) : Indique que le paiement est en cours de vérification, généralement validé dans les 24 heures. La commande peut encore être annulée sans l’accord du vendeur.
- Colis prêt à être expédié (Awaiting Shipment) : Une fois le paiement validé, la commande attend l’expédition. La date limite est affichée, et si non respectée, la commande est automatiquement clôturée avec remboursement.
- Départ du pays d’origine : Après l’envoi par le vendeur, le statut devient « départ du pays d’origine », indiquant le début du processus d’acheminement.
- Arrivé au pays de destination : Le colis arrive dans le pays de destination, passant par la douane et étant pris en charge par la poste locale.
- Livraison réussie : La commande est livrée, et le client doit confirmer la réception des marchandises après vérification.
2. Différents Statuts Après le Paiement :
Après le paiement, différents statuts peuvent apparaître, chacun nécessitant une action spécifique. Voici quelques exemples :
STATUT | QUE FAIRE ? |
---|---|
Envoi annulé par le vendeur | Contacter le vendeur |
Commande annulée automatiquement | La commande n’a pas été payée |
Colis en transit | Le colis est en cours d’acheminement |
En attente de dédouanement | Le colis est en douane |
Votre colis est arrivé dans le pays de destination | Rien à faire, l’acheminement est en cours |
Délai de livraison dépassé | Prolonger le temps de traitement dans l’interface AliExpress |
Livraison échouée | Contacter le transporteur ou le vendeur |
Livraison réussie mais pas reçu | Contacter le vendeur / Ouvrir un litige |
3. Suivre Son Colis en Ligne :
La plupart des transporteurs, gratuits ou payants, offrent un suivi de livraison. Pour apprendre à suivre votre colis, consultez cet article : Comment Suivre son Colis AliExpress.
4. Livraison depuis la France :
Certains produits sur AliExpress sont disponibles dans des entrepôts européens et en France. Actuellement limité à des articles technologiques, ce service promet une livraison en moins de 72 heures dans le monde entier à l’avenir.
5. Livraison en Point Relais :
Depuis avril 2019, la livraison en point relais est possible via la filiale Relais Colis. Disponible en France avec un délai de 10 à 15 jours, ce service répond aux besoins des consommateurs ne pouvant être présents à domicile.
En comprenant les étapes de la commande à la livraison, les acheteurs sur AliExpress peuvent optimiser leur expérience d’achat, assurant une réception réussie et évitant toute complication potentielle.
Conclusion :
En résumé, naviguer sur AliExpress offre une multitude d’options et de possibilités pour les consommateurs du monde entier. Des choix variés de modes de livraison aux considérations importantes telles que la réglementation douanière, notre exploration détaillée vise à vous armer d’informations précieuses pour des achats en ligne éclairés.
Que vous optiez pour la rapidité des livraisons premium ou que vous préfériez la patience des envois standard, AliExpress offre une gamme de choix adaptés à vos besoins. Garder à l’esprit les différentes étapes, des statuts de commande aux délais de livraison, contribue à une expérience de shopping plus fluide et sans tracas.
N’oublions pas que la prétendue « livraison gratuite » cache souvent des coûts inclus dans le prix des produits. En outre, comprendre la réglementation douanière vous permettra de naviguer en toute confiance dans le paysage des achats internationaux.
Que votre colis vienne de Chine, de Hong Kong, ou même d’un entrepôt en France, nous espérons que ce guide vous a apporté des éclaircissements utiles pour vos futures aventures shopping sur AliExpress. Partagez vos expériences et astuces dans les commentaires et continuons à explorer ensemble le monde fascinant des achats en ligne !
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